Política de Privacitat d'El Cau Lúdic
Última actualització: 20/02/2025
A El Cau Lúdic, estem compromesos amb la protecció de la teva privacitat i amb el compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, com el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016 (Reglament General de Protecció de Dades - RGPD), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD). Aquesta política de privacitat descriu com recollim, utilitzem, emmagatzemem i protegim les teves dades personals.
1. Responsable del tractament de les dades
El responsable del tractament de les dades personals que es recullen a través d'aquest lloc web és Carlos Samblas Acosta, amb DNI 47706989K, i domicili social a [Adreça], Palau-solita i Plegamans, Barcelona. Pots contactar amb nosaltres a través del correu electrònic info@elcauludic.com.
2. Finalitat del tractament de les dades personals
Recollim i tractem les teves dades personals amb les següents finalitats:
- Gestió de la relació comercial: Per processar les teves compres online, reserves d'esdeveniments i gestionar el teu compte d'usuari a El Cau Lúdic.
- Enviament de comunicacions comercials: En cas que ens hagis donat el teu consentiment, per enviar-te informació sobre els nostres productes, serveis, esdeveniments i promocions.
- Gestió d'esdeveniments: Per a l'organització d'activitats, tallers i tornejos, així com per a la gestió de les inscripcions i la comunicació amb els participants.
- Millorar els nostres serveis: Per realitzar anàlisis estadístiques, conèixer les teves preferències i millorar la nostra oferta.
3. Tipus de dades recollits
Recollim els següents tipus de dades personals:
- Dades de contacte: Nom, adreça de correu electrònic, número de telèfon, adreça postal.
- Dades de compra: Informació sobre els productes comprats, data de compra, mitjà de pagament.
- Dades de navegació: Informació sobre la teva activitat al nostre lloc web, incloent les pàgines que visites i el temps que passes en elles.
- Dades d'esdeveniments: Informació sobre la teva participació en esdeveniments organitzats per El Cau Lúdic.
4. Legitimació per al tractament de les dades
El tractament de les teves dades personals es basa en les següents bases legals:
- Consentiment: Quan ens dones el teu consentiment explícit, per exemple, en subscriure't a la nostra newsletter o en registrar-te per a un esdeveniment.
- Execució d'un contracte: El tractament de les teves dades és necessari per a l'execució del contracte de compravenda de productes o serveis que has adquirit amb nosaltres.
- Interessos legítims: Podem tractar les teves dades per a la millora dels nostres serveis i la personalització de l'experiència a El Cau Lúdic.
5. Destinatari de les dades
Les dades que recollim no es cediran a tercers, excepte en els següents casos:
- Proveïdors de serveis: Utilitzem proveïdors de serveis d'allotjament, processament de pagaments, màrqueting i gestió d'esdeveniments, que poden tenir accés a les teves dades personals per prestar-nos els seus serveis.
- Compliment de la llei: Si és necessari per complir amb una obligació legal o per protegir els nostres drets o els de tercers.
6. Drets dels usuaris
Tens dret a:
- Accedir a les teves dades personals.
- Rectificar les dades que siguin incorrectes o incompletes.
- Suprimir les teves dades personals quan ja no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollides.
- Limitar el tractament de les teves dades personals en determinades circumstàncies.
- Oposar-te al tractament de les teves dades per motius relacionats amb la teva situació particular.
- Portabilitat de les dades: Pots rebre les dades que ens has proporcionat en un format estructurat i d'ús comú.
Per exercir els teus drets, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través del correu electrònic info@elcauludic.com.
7. Conservació de les dades
Conservarem les teves dades personals durant el temps necessari per complir amb les finalitats per a les quals van ser recollides i, en qualsevol cas, durant els terminis legals de conservació establerts.
8. Seguretat de les dades
Prenem mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les teves dades personals i protegir-les contra accessos no autoritzats, alteracions, pèrdues o destrucció.
9. Canvis en la política de privacitat
Ens reservem el dret a modificar aquesta política de privacitat en qualsevol moment. Et notificarem qualsevol canvi significatiu a través dels canals adequats. És important que revisis aquesta política periòdicament per estar al corrent de les actualitzacions.
10. Contacte
Si tens alguna pregunta sobre aquesta política de privacitat o sobre com tractem les teves dades personals, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través del correu electrònic info@elcauludic.com.